Wij helpen je graag verder!
Hoogeveen
Referentie: SPS09016
Teamleider Burgerzaken
Wat ga je doen?
Heb jij als teamleider ervaring met verandermanagement en omschrijf je jezelf als resultaatgericht? Ben je voor 32 uur beschikbaar voor een periode van een half jaar? Dan is deze teamleider burgerzaken vacature wellicht iets voor jou!
Op dit moment bestaat het team waarin je gaat werken uit twee onderdelen: Burgerzaken De Wolden en Burgerzaken Hoogeveen. Er ligt een opgave in het uniformeren van de werkprocessen van beide gemeenten. Medewerkers hebben binnen deze doelstelling invloed op de manier waarop dit wordt opgepakt. Aandacht voor onderlinge samenwerking is van belang. Bij deze opdracht ligt de nadruk op het harmoniseren van de processen en verbeteren van de onderlinge samenwerking. Als teamleider word je aangestuurd door het afdelingshoofd Publiekszaken. Tot jouw verantwoordelijkheden behoren:
- Medewerkers adviseren en coachen waar nodig.
- Het goede gesprek niet uit de weg gaan en gevoelige zaken bespreekbaar maken, zodat ook de onderstroom boven komt.
- Medewerkers ruimte en verantwoordelijkheid geven met de nodige afstemmomenten. Hierbij richt je je op verbetering, niet op controle.
- Een vertaling maken van het afdelingsplan naar een teamplan.
Waar ga je werken?
Als teamleider ga je aan de slag in het team Burgerzaken van samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen. De organisatie geeft met bijna 800 medewerkers uitvoering aan de gemeentelijke taken en verleent diensten aan ongeveer 80.000 inwoners van de twee gemeenten. Dit maakt het de op één na grootste gemeentelijke organisatie in Drenthe.
Het team Burgerzaken bestaat uit 13 medewerkers die de reguliere processen uitvoeren. Daarnaast horen de trouwambtenaren en gastdames (15 medewerkers) bij dit team. De medewerkers zijn professionals die een belangrijke rol hebben in het primaire proces van de gemeente waar o.a. de huwelijken, naturalisaties, aangifte overlijden, plannen begrafenissen en de organisatie van verkiezingen onder vallen.
De organisatie wil mee in de in de ontwikkelingen die op ze afkomen en een nog betere dienstverlening naar de klanten neerzetten. Hierbij is het op orde hebben van processen en systemen en samenwerking binnen het team en met andere teams en partners erg belangrijk.
Wie ben jij als teamleider?
Jij hebt oog voor processen en de omgeving en denkt van buiten naar binnen, waarbij je ook de consequenties van je keuzes kunt overzien. Je bent de verbindende schakel tussen jouw team, de eenheid en de rest van de organisatie. Hierbij verlies je de belangen van je team niet uit het oog en sta je voor hen. Ook je politieke antennes zijn goed afgesteld, je weet anderen daar waar nodig te overtuigen, waarbij je beleid en richtlijnen niet uit het oog verliest. Verder beschik je over een afgeronde opleiding op HBO niveau en hebt minimaal 5 jaar ervaring als teamleider in de diensten sector. Daarnaast heb je bij voorkeur:
- Werkervaring in verandermanagement.
- Kennis van procesmanagement.
- Werkervaring op het gebied van burgerzaken.
- Ervaring met sturing van samenwerkingsketens.
- Werkervaring bij een gemeentelijke instelling.
Ook beschik je over de volgende competenties:
- Leiderschap;
- Resultaatgerichtheid;
- Samenwerken;
- Verbinden.
Wat krijg je?
Je krijgt een tijdelijk contract aangeboden voor 32 uur per week. De duur van de opdracht is 6 maanden, waarbij er de mogelijkheid is tot verlenging. De startdatum is zo snel mogelijk.
Hoe ziet de procedure eruit?
Heb je interesse in deze teamleider burgerzaken vacature? Voor meer informatie en het sturen van jouw CV (vóór 17 oktober 16:00u) kun je contact opnemen met Carlo Brouwers via 06 8100 5214/ 076 2063 333 of via c.brouwers@spijtenburg.nl of met Wim Broere via 06-83240203 of via w.broere@spijtenburg.nl.
In navolging daarvan zal een voordracht gedaan worden en bij uitnodiging zal Spijtenburg je z.s.m. informeren over datum en tijden. Deze zijn op moment van publiceren nog niet bekend.
Deze procedure betreft een aanbesteding. Dit houdt in dat er enkele belangrijke gunningscriteria aan de vacature verbonden zijn. Wij vragen je deze via het formulier onderaan de pagina mee te sturen.
Indien je niet aan het profiel en de gunningscriteria voldoet, wordt jouw sollicitatie niet in behandeling genomen. Bij twijfel kun je contact opnemen met een van onze consultants. Mogelijk kunnen we je dan helpen met een vrijblijvende inschrijving als kandidaat of met een advies.